硕方线号机常见问题与解决(二)

11. 线号机色带打印完后不能有效的收卷，导致色带被切刀切断；

1）、请检查打印浓度是否设置过高，此类情况下将打印浓度调低后再打印；

2）、如果上述操作无效，建议客户手动正反双向扭转阻尼，确认阻尼的力是否足够大，阻尼是否被异物卡住，多转动几圈确认阻尼各部分受力均匀；

3）、如上述操作都无效，可能是阻尼力太小,此类情况请更换阻尼组件

12. 线号机色带在收卷的过程中经常有拉断的情况；

色带收卷轴和放卷轴或阻尼的力太大（此类情况更换阻尼组件）

13. 机器在正常打印过程中突然显示没有色带；

     1）正常情况下是色带用完了；

     2） 请确认色带安装正确

     3）有可能是色带断裂，使光电检测突然没有检测到，导致线号机停止工作（此类情况更换或检查色带盒）；

4）也有可能是色带检测光电损坏（此类情况更换色带检测光电）；

5）也有可能是使用了彩色色带而未起用彩色打印功能，此时同时按Ctrl+Shift+C(TP60\TP66)就可以继续打印，TP60A\66A开启彩色打印功能键。

14. 双行打印时不能设置上下标；

    程序设置规定不能打印

15. 线号机出现“死机”现象；

在“拼音”状态下输入拼音过程中，如果拼写错误，这时除键盘上的“取消”键、“Backspace删除”键、“大小写”键外其它所有操作都无效，只有按下“取消”键或是“Backspace删除” 键删除所有拼音后方可进行其它功能操作

16. TP66联机操作按打印后显示“通讯错误”且无法打印；

   1）关闭机器电源重新启动，再作尝试；

2）请检查计算机接口，换至计算机后部主板上USB接口作尝试

17. 线号机开机时屏幕背景全蓝，无任何字符显示；

1）、可能是LCD初始设置被更改，请参照《操作说明书》中的LCD调试办法调试；（05年12月1日后使用）

2）、可能是键盘连线没插好，打开机器，按维修图示把键盘连线插好即可；

3）、若仍不正常可能就是LCD连线没有插好或LCD有问题；

18. 打印结果成黑色方块状；

     1）线号机打印头可能损坏

2）主控板可能损坏

19．在Win98/2000下TP66无法联机正常打印，或打印一小段后，无法继续；

    请更换WIN XP操作系统

20．线号机在WIN XP系统下，TP66无法联机使用；

    可能是机器与电脑没有有效地连接：

1）首先检查USB联线是否损坏。

2）其次请仔细查看检查USB插口；

          3）最后请换台计算机做测试；

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